最近正在參與小程序相關項目,因此嘗試撰寫一篇「相對全面且實戰」的文章,希望能給越來越火熱的小程序領域及設計師們提供幫助。本文閱讀時間約 10 分鐘,內容充實,建議耐心瀏覽。

2017 年 1 月 9 日,張小龍在微信公開課 Pro 上正式發布微信小程序,上線即引發業界轟動。2018 年 2 月,微信官方對涉及假貨高仿、色情低俗及違規 “現金貸” 等超過 2000 個小程序進行永久封禁,規范行業生態。2019 年 8 月 9 日,微信向開發者發布更新公告,宣布 PC 版微信支持打開聊天中分享的小程序,進一步擴展了小程序的使用場景。
微信小程序(Wechat Mini Program)是一種無需下載安裝即可使用的應用,實現了 “觸手可及” 的理念 —— 用戶通過掃碼或搜索就能打開,用完即走,無需關注安裝與卸載。
與蘋果應用程序相比,小程序的核心差異在于跨端適配的便捷性:蘋果應用需針對 iOS 和 Android 分別設計適配,而小程序只需一套設計稿即可適配多端,大幅降低了適配復雜度(尤其避免了安卓端約 3000 種機型的適配難題)。此外,小程序依托微信生態,更強調 “輕量”“高效”,聚焦核心功能,而非像傳統應用那樣承載完整復雜的功能體系。
小程序的核心特點是 “輕量”,遵循 “觸手可及、用完即走” 的定位,不占用過多用戶設備空間,專注于快速解決用戶即時需求。
- 出色的用戶體驗:加載速度快于網頁,操作流暢度接近原生 App;
- 更低的開發門檻:一次開發即可多端兼容,省去多機型適配的繁瑣;
- 強大的社交屬性:依托微信 10.83 億用戶的社交關系鏈,便于在微信內傳播和獲取;
- 更短的服務路徑:通過線下掃碼、社交分享、搜索、附近的小程序等入口,直接縮短用戶觸達服務的距離。

在微信生態中,三者定位各有側重:
- 訂閱號:以資訊傳播為主(類似報紙雜志),無論是否認證,每天可群發 1 條消息;
- 服務號:側重服務交互(類似銀行、客服平臺),認證前后每月均可群發 4 條消息;
- 小程序:作為開放能力載體,開發者可快速開發,聚焦核心功能(如打車、訂餐、騎行等),提供接近原生 App 的體驗,同時便于傳播和數據收集(解決了此前 H5 網頁加載慢、數據收集粗顆粒的問題)。
小程序的發現路徑多樣,包括任務欄、歷史列表、群聊 / 單聊消息、搜索、掃碼、公眾號或其他小程序的鏈接等。

各大企業(如有贊、微盟、獲客寶等)已將小程序視為重要解決方案,而不同行業的小程序設計需聚焦核心功能,弱化非必要元素:
- 出行類(如滴滴):小程序僅保留叫車核心功能,隱藏消息、掃一掃等非必要入口,讓用戶專注于目的地輸入和叫車操作;
- 筆記類(如印象筆記):突出 “由我創建”“來自分享”“微信文件” 三個核心入口,方便用戶通過微信快速收集分享筆記,還支持一鍵導入微信文件,避免文件過期;
- 新聞類(如 36 氪):以輕量化資訊展示為主,剔除次要入口,只保留核心資訊內容,減少干擾;
- 知識付費類(如得到):底部導航僅保留 “商場” 和 “課程” 兩個核心商業化入口,聚焦付費轉化;
- 視頻類(如嗶哩嗶哩):提取 “熱門”“追番” 為主導航,簡化搜索結果頁的排序和篩選功能,且不支持點贊、評價等非核心交互。
- 重點突出:頁面需簡明,聚焦核心內容,避免多焦點干擾。例如搜索功能應減少無關熱搜詞,多按鈕設計需明確主次(如主操作按鈕突出,輔助操作弱化);
- 流程明確:避免添加與核心流程無關的阻斷操作,確保用戶操作順暢。
- 適配兩端差異:安卓端標題欄文字居左,iOS 端居中,需注意 APP 原有右上角功能與小程序固定入口的沖突;
- 用戶信息獲取時機:微信要求小程序不得在打開時直接彈出獲取用戶信息的浮層,需后置獲取(如愛奇藝小程序在用戶點擊 “登錄” 后才申請信息);
- 交互不宜過深:保持輕量化、扁平化,避免多層級跳轉。例如哈啰出行小程序僅保留 “順風車” 核心業務,底部 tab 從 APP 的 4 個精簡為 2 個;
- 標題欄與搜索設計:因小程序右上角有固定入口,搜索欄需避開此區域(如拼多多小程序將搜索結果下移排列);
- 彈窗規范:彈窗不應遮擋頂部標題欄和底部 tab 欄,避免影響用戶核心操作;
- 適配方案:可通過組件化設計規定內容有效范圍(重要信息放中間,邊緣放可裁剪的背景或裝飾),兼顧多機型適配。
設計小程序需了解其基礎能力,包括:
- API:如微信登錄、支付、生物認證、位置服務等開放接口;
- 組件:表單、導航、地圖、媒體、廣告等基礎組件;
- 插件:可集成前端組件、獨立功能模塊或第三方服務(如騰訊視頻插件)。
采用 1 倍圖設計能兼顧多尺寸手機需求,便于擴展,這也是多數大廠的通用做法 —— 既能滿足不同機型適配,又減少了設計冗余。
常用工具包括藍湖、Figma、PxCook,這些平臺能高效實現設計稿的切圖、標注和團隊共享,提升協作效率。
為提升用戶復用率,需設計輕量化引導氣泡,常見形式有兩種:
- 通欄設計:如哈啰出行在頂部通欄提示 “添加到我的小程序,預約順風車更方便”;
- 氣泡設計:如網易嚴選的懸浮氣泡,簡潔提示添加入口。
小程序常作為 APP 的引流入口,通過核心功能引導用戶使用完整版 APP:
- 印象筆記小程序支持 “導入微信文件”,同步至 APP 保存;
- 愛奇藝在視頻播放頁提示 “用 APP 打開”,觀看完整版;
- 得到小程序引導用戶 “打開 APP 關注”,獲取更完整內容;
- Keep 小程序在用戶查看課程時,提示 “下載 APP 體驗完整版”。
微信對小程序支付有明確限制:實體商品可直接交易,虛擬商品(如知識付費、打賞)則不支持,需引導至 APP 完成交易(因蘋果商店的分成政策)。例如:
- 得到小程序不顯示課程購買入口,僅提示 “下載得到 App 免費試聽”,在 APP 中調起 App Store 支付;
- 愛奇藝小程序在用戶觸發 VIP 內容時,引導打開 APP,通過 App Store 完成會員充值。
小程序本質是企業核心功能的展示平臺,各家公司將 “拳頭” 業務放在小程序中,以快速、高效地讓用戶體驗核心服務,同時實現 APP 導流。
從設計角度看,需緊扣小程序 “輕量、觸手可及、用完即走” 的特點,在與 APP 保持品牌和設計語言一致的前提下,聚焦核心功能,弱化干擾元素,才能打造符合用戶預期的產品。